Trung tâm phục vụ hành chính công tại các phường Cát Lái và An Khánh (TP.HCM) mang lại trải nghiệm tích cực cho người dân với dịch vụ hỗ trợ trực tuyến và tận tình. Cụ thể, tại phường Cát Lái, hệ thống trực tuyến cùng sự hỗ trợ của cán bộ Đoàn thanh niên đã hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng. Trong khi đó, trung tâm tại phường An Khánh ứng dụng robot “tiếp dân” nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân trong quá trình thực hiện dịch vụ hành chính.
Tại các trung tâm này, người dân được trải nghiệm những giải pháp công nghệ mới, hỗ trợ toàn diện để đơn giản hóa quy trình và tiết kiệm thời gian khi thực hiện các giao dịch hành chính. Đây là những nỗ lực của địa phương nhằm nâng cao hiệu quả và sự hài lòng trong dịch vụ công.
