Một trường hợp gây tranh cãi và phẫn nộ trong cộng đồng gần đây đã được báo chí phản ánh, khi một sạp hàng tại chợ Bến Thành, TP.HCM, chào bán bốn tô bún măng vịt với giá 1 triệu đồng. Không chỉ vấn đề giá cả “trên trời” là điều khiến dư luận bức xúc, mà còn việc khách hàng bị ép mua thêm nhiều món ăn khác. Sự việc này đặt ra câu hỏi lớn về việc làm thế nào để ngăn chặn tình trạng “bóc phét” giá đang ngày càng phổ biến.

Thực tế cho thấy, tình trạng bán hàng với giá “trên trời” không chỉ xảy ra tại TP.HCM mà còn phổ biến tại nhiều điểm du lịch khác trên cả nước. Một cuốc taxi ngắn ở Hà Nội có thể ngốn của khách 4,2 triệu đồng, trong khi vài que xiên thịt nướng ở Đà Nẵng có giá lên đến 760.000 đồng. Dễ dàng nhận thấy rằng, các trường hợp này thường nhắm đến du khách từ nơi khác đến, lợi dụng tâm lý ban đầu muốn trải nghiệm du lịch để “vung tay quá sức”.

Song song với đó, cũng có nhiều địa phương thực hiện tốt việc kiểm soát giá cả và bảo vệ quyền lợi cho khách hàng. Tại phường Quy Nhơn, tỉnh Gia Lai, hầu hết các quán ăn và dịch vụ đều minh bạch trong việc niêm yết giá, tạo sự yên tâm cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại đây mà không lo lắng về tình trạng bị “chặt chém”. Tương tự, Hội An cũng nổi tiếng không chỉ với cảnh đẹp cổ kính mà còn với việc kinh doanh dịch vụ ẩm thực một cách minh bạch và chuyên nghiệp. Hầu hết các hàng quán và quán ăn tại đây đều niêm yết giá rõ ràng và không xảy ra tình trạng bán hàng “cắt cổ” khách du lịch.

Để có thể hạn chế và chấm dứt tình trạng bán hàng “trên trời”, cần sự vào cuộc quyết liệt và quản lý chặt chẽ hơn nữa từ phía cơ quan chức năng. Việc các cơ sở kinh doanh thực hiện nghiêm túc trong việc in hóa đơn và niêm yết giá không chỉ là cách để bảo vệ quyền lợi của khách hàng mà còn là biện pháp để tạo dựng niềm tin với du khách. Việc này sẽ góp phần xây dựng một môi trường du lịch văn minh và thân thiện.

Trước sự phản ánh của báo chí về trường hợp của sạp hàng tại chợ Bến Thành, ban quản lý chợ đã nhanh chóng vào cuộc và ra quyết định đình chỉ hoạt động kinh doanh của sạp hàng này trong 3 ngày. Tuy nhiên, phía người bán lại cho rằng, việc họ bán với giá cao như vậy là do khách hàng yêu cầu “nhiều thịt”. Điều này cho thấy, việc quản lý và giám sát hoạt động kinh doanh cần phải được thực hiện một cách nghiêm túc và quyết liệt hơn nữa để tránh những trường hợp tương tự tái diễn.

Trong bối cảnh thành phố Hà Nội đang phải đối mặt với diễn biến phức tạp của cơn bão số 3, với những nguy cơ tiềm ẩn như mưa lớn, úng ngập và các ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống của nhân dân, Chi cục Quản lý thị trường thành phố Hà Nội đã nhanh chóng triển khai các biện pháp nghiệp vụ cần thiết. Mục tiêu chính là giám sát thị trường, kiểm soát nguồn hàng thiết yếu, duy trì sự ổn định về giá cả và ngăn chặn các hành vi đầu cơ, tăng giá bất hợp lý.

Lực lượng quản lý thị trường đã được chỉ đạo tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường tại các chợ, siêu thị, trung tâm phân phối và các điểm bán hàng thiết yếu. Ông Trịnh Quang Đức, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội, cho biết rằng đơn vị đã triển khai một cao điểm kiểm tra việc thực hiện niêm yết giá, bán đúng giá, cũng như đảm bảo chất lượng hàng hóa. Đặc biệt, sự chú trọng được đặt vào các mặt hàng dự trữ như gạo, nước uống, thực phẩm chế biến, đèn pin, áo mưa, dầu ăn, và thuốc y tế…

Bên cạnh việc tiến hành kiểm tra trực tiếp, lực lượng quản lý thị trường cũng tăng cường giám sát các kênh bán hàng trực tuyến. Điều này nhằm ngăn chặn các đối tượng lợi dụng thiên tai để trục lợi thông qua việc bán hàng không rõ nguồn gốc, hoặc đội giá bất thường.

Theo kế hoạch dự trữ hàng hóa phục vụ cứu trợ thiên tai của Sở Công Thương thành phố Hà Nội, các doanh nghiệp trên địa bàn đã đăng ký tham gia dự trữ, cung ứng hàng hóa thiết yếu. Kế hoạch này nhắm phục vụ khoảng 250.000 người trong 7 ngày, với tổng kinh phí tạm tính hơn 122 tỷ đồng. Các doanh nghiệp đã chủ động chuẩn bị sẵn kho lạnh, phương tiện vận chuyển và nhân sự ứng trực 24/7 trong những ngày bão.

Lực lượng quản lý thị trường đang phối hợp giám sát việc thực hiện cam kết của doanh nghiệp, đảm bảo hàng hóa có chất lượng, đúng chủng loại và số lượng đã đăng ký. Chi cục Quản lý thị trường đánh giá cao sự phối hợp chủ động và nghiêm túc của cộng đồng doanh nghiệp trong việc chuẩn bị nguồn hàng. Nhờ đó, không để xảy ra tình trạng thiếu hàng cục bộ hay tăng giá bất thường.

Tại các chợ và siêu thị, người dân đã không còn thể hiện tâm lý hoang mang, tích trữ hàng hóa như những năm trước. Thay vào đó, họ chỉ mua hàng đủ dùng trong ngày, giúp ổn định tâm lý và không gây áp lực lên nguồn cung hàng hóa.

Chi cục Quản lý thị trường thành phố Hà Nội cũng đã phối hợp với các phương tiện truyền thông để hướng dẫn người dân nhận diện hàng hóa an toàn. Đồng thời, cơ quan chức năng cũng cảnh báo những hình thức gian lận thương mại phổ biến trong mùa mưa bão và khuyến khích người dân mua hàng tại các điểm bán bình ổn và uy tín.

Bên cạnh đó, Chi cục Quản lý thị trường cũng đã triển khai phương án dự trữ hàng hóa và phối hợp đồng bộ, kịp thời giữa các lực lượng chức năng. Điều này nhằm sẵn sàng ứng phó trong mọi tình huống. Với tinh thần chủ động, sát sao và phối hợp đồng bộ với các lực lượng chức năng, Chi cục Quản lý thị trường thành phố Hà Nội đang thực hiện tốt vai trò ‘gác cổng’ thị trường trong tình huống thiên tai. Qua đó, cơ quan chức năng đảm bảo chuỗi cung ứng hàng hóa thông suốt và ổn định tâm lý người dân.