Trong nửa đầu năm 2025, người Việt đã chi tiêu khoảng 203.000 tỷ đồng cho mua sắm trực tuyến. Giấy rút đã trở thành mặt hàng phổ biến với doanh thu lên tới 725 tỷ đồng. Các nhóm sản phẩm được ưa chuộng trên các sàn thương mại điện tử gồm: làm đẹp, nhà cửa và đời sống, hàng bách hóa – thực phẩm, thời trang, điện gia dụng. L’Oreal và Colorkey dẫn đầu về doanh số trong lĩnh vực làm đẹp, trong khi Top Gia, với giấy ăn là sản phẩm chủ lực, ghi nhận mức tăng trưởng đáng kể hơn 988%.
Người tiêu dùng học cách mua sắm trực tuyến thông minh để tránh hàng giả bằng cách tìm hiểu nguồn gốc và đọc đánh giá. Các nền tảng thương mại điện tử cung cấp công cụ bảo vệ người tiêu dùng như chính sách trả hàng và giải quyết tranh chấp. Cẩn thận với lừa đảo trên mạng xã hội, chỉ mua hàng trên nền tảng uy tín được cấp phép.
Grab Việt Nam phát triển các sản phẩm thiết yếu trên GrabMart để đáp ứng nhanh nhu cầu cấp bách của người dùng. Các danh mục như “Sức khỏe & Làm đẹp” và “Cửa hàng tiện lợi” cung cấp sản phẩm bổ sung khoáng chất, sơ cứu và hàng tiêu dùng. GrabMart hỗ trợ người dùng với giải pháp mua sắm nhanh và tiện lợi trong mọi tình huống.
TRIPMAP Marketplace – nền tảng mua sắm trực tuyến kết hợp trải nghiệm du lịch, đang nổi lên trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam. Với tốc độ tăng trưởng 18-25% mỗi năm, TRIPMAP cung cấp sản phẩm du lịch và trải nghiệm mua sắm trực tuyến liền mạch, minh bạch. Sứ mệnh của TRIPMAP là bảo vệ quyền lợi du khách và thúc đẩy chuyển đổi số ngành du lịch.