Nhân viên công ty quảng cáo đối mặt áp lực khi xử lý dự án 20 tỷ với khách hàng khó tính. Một tin nhắn ngắn gọn từ giám đốc marketing khách hàng suýt khiến cô mất hợp đồng do hiểu lầm. May mắn thay, nhờ hỏi lại khách hàng, cô đã giải quyết vấn đề, giữ được hợp đồng và rút ra bài học: hỏi lại để tránh nhầm lẫn.
