Đảm bảo người khuyết tật tiếp cận thông tin trên môi trường số là vấn đề quan trọng trong chuyển đổi số. Tại Việt Nam, Thông tư 26/2020 yêu cầu áp dụng chuẩn WCAG 1.0 và khuyến khích dùng WCAG 2.0, 2.1. Tuy nhiên, việc triển khai còn hạn chế và WCAG 2.2 mới nhất chưa được áp dụng. Dự án “Tăng cường tiếp cận thông tin số cho người khuyết tật tại Việt Nam” hỗ trợ thí điểm cải thiện hai cổng thông tin điện tử và xây dựng tiêu chuẩn tiếp cận quốc tế.
