Trong bối cảnh biến động địa chính trị và tái cấu trúc chuỗi cung ứng toàn cầu đang diễn ra mạnh mẽ, các doanh nghiệp Việt Nam đang đối mặt với những thách thức lớn. Để nâng cao năng lực thích ứng và sức chống chịu, việc tái thiết mô hình vận hành của các doanh nghiệp trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Tại sự kiện ‘Triển vọng Kinh doanh Việt Nam 2025’ do Ngân hàng UOB Việt Nam và EuroCham Việt Nam đồng tổ chức, các chuyên gia đã tập trung phân tích kết quả khảo sát từ Nghiên cứu Triển vọng Doanh nghiệp UOB năm 2025. Từ đó, họ đưa ra những gợi mở quan trọng về hướng đi mới cho các doanh nghiệp trong thời gian tới.

Một trong những xu hướng được nhấn mạnh tại sự kiện là chuyển đổi số, vốn đang trở thành một yêu cầu tất yếu đối với các doanh nghiệp. Theo thông tin từ sự kiện, gần 90% doanh nghiệp Việt Nam dự định tăng đầu tư vào lĩnh vực này trong năm 2025. Tuy nhiên, chỉ 65% doanh nghiệp đánh giá rằng họ đã thành công trong việc triển khai ứng dụng kỹ thuật số trong năm 2024. Ông Vlad Savin, Đối tác tại Acclime Việt Nam, cho rằng để chuyển đổi số thực sự hiệu quả, cần có sự tái định vị, chuyển từ việc triển khai công cụ sang tối ưu hóa mô hình vận hành của doanh nghiệp.

Ngoài ra, tiêu chuẩn về Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) đang ngày càng trở thành một yêu cầu tiên quyết trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Ông Wouter van Ravenhorst, Giám đốc Điều hành, Control Union Việt Nam, nhấn mạnh rằng ESG cần được tích hợp vào chiến lược kinh doanh như một trụ cột quan trọng. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Ông Lim Dyi Chang, Giám đốc Khối Khách hàng Doanh nghiệp, Ngân hàng UOB Việt Nam, bổ sung rằng khi ESG được tích hợp sớm vào chuỗi giá trị, doanh nghiệp không chỉ giảm rủi ro bị loại khỏi mạng lưới cung ứng mà còn chủ động xây dựng lợi thế cạnh tranh lâu dài.

Chuỗi cung ứng cũng đang trải qua những thay đổi đáng kể. Ông André de Jong, Thành viên Ban lãnh đạo, EuroCham Việt Nam, nhận định rằng Việt Nam đang từng bước khẳng định vị trí của mình trong chuỗi cung ứng ASEAN, không chỉ là một mắt xích quan trọng mà còn mang lại giá trị cao. Xu hướng này đang mở ra những cơ hội hợp tác mới giữa các doanh nghiệp Việt Nam và các đối tác quốc tế.

Khi các doanh nghiệp Việt Nam mở rộng hoạt động ra thị trường quốc tế, yêu cầu về mô hình vận hành đủ chiều sâu và sự sẵn sàng tham gia vào các chuỗi giá trị toàn cầu đang trở nên cấp thiết. Ông André de Jong chia sẻ rằng xu hướng chỉ đơn thuần thâm nhập thị trường đang dần nhường chỗ cho mô hình hợp tác lâu dài. Các doanh nghiệp châu Âu ngày càng đẩy mạnh liên kết chuỗi giá trị, đồng hành cùng đối tác Việt Nam trong chuyển đổi số và thực hiện các tiêu chuẩn ESG.

Năng lực thực thi được xác định là điều kiện tiên quyết của mọi chiến lược. Ông Lim Dyi Chang khẳng định rằng dữ liệu khảo sát là điểm khởi đầu, nhưng quan trọng hơn là khả năng chuyển hóa những phát hiện đó thành hành động thực tiễn. Với vai trò là cầu nối hệ sinh thái khu vực và nhà đầu tư quốc tế, UOB cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trong quá trình nâng cấp mô hình vận hành, hướng tới tăng cường năng lực cạnh tranh và thích ứng với những thay đổi không ngừng của thị trường toàn cầu.

Tuần lễ Quảng cáo và Giải trí Việt Nam 2025 chính thức khai mạc vào chiều ngày 24-7 tại Trung tâm Triển lãm Hội nghị Quốc tế Sky Expo Việt Nam, TP.HCM. Sự kiện này quy tụ các doanh nghiệp, chuyên gia và nhà sáng tạo trong ngành công nghiệp quảng cáo, tạo cơ hội để họ kết nối và thúc đẩy sự phát triển theo định hướng hiện đại, số hóa và hội nhập quốc tế.

Sự kiện bao gồm Triển lãm Quốc tế Thiết bị và Công nghệ Quảng cáo Việt Nam lần thứ 15 (VietAd 2025) và Triển lãm Quốc tế Màn hình thông minh và Hệ thống tích hợp Việt Nam, cùng với Triển lãm Quốc tế ngành Điện, Năng lượng, Máy móc thiết bị công nghiệp và Tự động hóa Việt Nam lần thứ 4 (EMA Vietnam 2025). Với quy mô gần 350 gian hàng và sự tham gia của hơn 500 thương hiệu uy tín, khách tham quan sẽ có cơ hội trải nghiệm các sản phẩm và công nghệ hiện đại như máy cán màng, máy cắt laser, máy hàn fiber và các sản phẩm chữ phát quang, chữ inox.

Theo Ban tổ chức, VietAd đã trở thành điểm hẹn giao thương thường niên uy tín của cộng đồng doanh nghiệp ngành quảng cáo. Đặc biệt, VietAd là triển lãm chuyên ngành về thiết bị và công nghệ quảng cáo duy nhất tại Việt Nam được Hiệp hội Triển lãm Toàn cầu công nhận đạt chuẩn quốc tế.

Ông Đỗ Phước Tống, Chủ tịch Hội Cơ khí-Điện TP.HCM, cho biết rằng triển lãm EMA Vietnam 2025 được tổ chức song song với Tuần lễ Quảng cáo và Giải trí Việt Nam là cơ hội để các doanh nghiệp cập nhật xu hướng mới và tìm kiếm giải pháp tối ưu cho sản xuất.

Bà Ninh Thị Thu Hương, Cục trưởng Cục Văn hóa cơ sở, Gia đình và Thư viện, phát biểu tại lễ khai mạc rằng Tuần lễ Quảng cáo và Giải trí Việt Nam 2025 là sự kiện đặc biệt nằm trong chuỗi hoạt động triển khai Chiến lược phát triển văn hóa đến năm 2030. Sự kiện này cũng thể hiện tầm nhìn chiến lược trong xây dựng hệ sinh thái công nghiệp văn hóa hiện đại, ứng dụng công nghệ để thúc đẩy chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo toàn diện.

Bà Hương đánh giá cao những nỗ lực không ngừng của Hội Quảng cáo TP.HCM và Công ty Cổ phần Quảng cáo và Xúc tiến Thương mại Đông Nam trong việc duy trì và phát triển thương hiệu cho Triển lãm VietAd trong suốt 15 năm. Chuỗi sự kiện này không chỉ là dịp để các doanh nghiệp, chuyên gia và nhà sáng tạo kết nối mà còn là cơ hội để ngành công nghiệp quảng cáo phát triển theo định hướng hiện đại, số hóa và hội nhập quốc tế.

Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến thực phẩm an toàn, tiện lợi và có nguồn gốc rõ ràng, các doanh nghiệp thực phẩm đang đầu tư mạnh mẽ vào nhà máy, quy trình và tiêu chuẩn chất lượng để tạo ra lợi thế cạnh tranh.

Daesang Đức Việt, một thương hiệu có 25 năm kinh nghiệm trong ngành thực phẩm chế biến, đã và đang thực hiện điều này thông qua việc sở hữu hai nhà máy sản xuất hiện đại tại tỉnh Hưng Yên. Những nhà máy này không chỉ phục vụ nhu cầu ngày càng cao của thị trường trong nước mà còn hướng tới xuất khẩu. Daesang Đức Việt đã không ngừng cố gắng để nâng cao chất lượng sản phẩm và đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.

Hai nhà máy của Daesang Đức Việt được chuyên biệt hóa để sản xuất các dòng sản phẩm khác nhau. Nhà máy số 1 tập trung vào sản xuất xúc xích tươi, sản phẩm chủ lực đã góp phần tạo nên tên tuổi của thương hiệu Đức Việt. Quy trình sản xuất tại đây được thực hiện khép kín, từ xay thịt, trộn gia vị, nhồi ruột đến hấp và công nghệ xông khói từ gỗ sồi, đều dưới sự giám sát chặt chẽ của đội ngũ kỹ thuật và hệ thống kiểm soát chất lượng đạt chuẩn. Việc áp dụng quy trình sản xuất khép kín giúp đảm bảo chất lượng sản phẩm và hạn chế tối đa nguy cơ nhiễm chéo.

Nhà máy số 2 chuyên sản xuất các sản phẩm tiện lợi như xúc xích tiệt trùng, đồ viên, bánh bao, chả giò – những sản phẩm đang có nhu cầu tiêu thụ ngày càng cao do tính tiện dụng và phù hợp với nhịp sống hiện đại. Daesang Đức Việt đã áp dụng chuyên môn hóa quy trình, tối ưu hóa năng suất và đảm bảo từng dòng sản phẩm có điều kiện sản xuất lý tưởng nhất. Cả hai nhà máy đều đạt các chứng nhận quốc tế về quản lý an toàn thực phẩm như HACCP, ISO22000:2018, FSSC22000.

Tự động hóa và quy trình khép kín là những yếu tố quan trọng trong sản xuất tại Daesang Đức Việt. Việc này không chỉ giúp kiểm soát chặt chẽ từ nguyên liệu đến thành phẩm mà còn hạn chế tối đa nguy cơ nhiễm chéo. Mỗi mẻ sản phẩm đều phải trải qua các bước kiểm nghiệm định về trọng lượng, chất lượng cảm quan, vi sinh… trước khi được đưa ra thị trường. Daesang Đức Việt đã không ngừng cải tiến công thức và mở rộng danh mục sản phẩm để phục vụ khẩu vị đa dạng của người tiêu dùng.

Các sản phẩm của doanh nghiệp đã có mặt tại hầu hết các hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện lợi, chợ truyền thống, cửa hàng tạp hóa, và được phân phối vào các khách sạn, nhà hàng, hệ thống suất ăn công nghiệp và trường học. Là thành viên của tập đoàn Daesang Hàn Quốc, Daesang Đức Việt không chỉ đáp ứng thị trường nội địa mà còn từng bước hướng tới xuất khẩu. Hiện tại, sản phẩm kimchi Jongga của thương hiệu này đang được xuất khẩu sang các quốc gia trong khu vực như Thái Lan, Đài Loan, từng bước khẳng định vị thế của doanh nghiệp trong chuỗi giá trị toàn cầu.

Ông Dương Quốc Tú, một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực ngân hàng số, đã có những chia sẻ quý giá về xu hướng tương lai của ngành ngân hàng số. Quá trình chuyển đổi số tại ngân hàng Á Châu (ACB) dưới sự dẫn dắt của ông đã mang lại nhiều bài học thực tế và kinh nghiệm quý báu.

Trong lĩnh vực ngân hàng số, ông Tú chỉ ra rằng việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi của khách hàng là yếu tố then chốt. Việc này không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà còn tăng cường khả năng cạnh tranh của ngân hàng trên thị trường.

Nhìn lại quá trình chuyển đổi tại ACB, ông Tú nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đổi mới trong khi vẫn duy trì sự ổn định. Điều này đòi hỏi một chiến lược rõ ràng và khả năng quản lý rủi ro hiệu quả. Việc ACB tập trung vào xây dựng nền tảng công nghệ hiện đại và áp dụng các giải pháp số đã giúp ngân hàng này đạt được những thành công đáng kể.

Về dự đoán cho tương lai, ông Tú cho rằng điểm khác biệt chính giữa một ngân hàng số thực sự và một ngân hàng chỉ sở hữu ứng dụng trên điện thoại nằm ở khả năng tích hợp công nghệ và đổi mới. Một ngân hàng số thực thụ không chỉ cung cấp các dịch vụ trên nền tảng số mà còn liên tục cập nhật và cải thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.

Cuối cùng, ông Tú khuyên các ngân hàng nên tập trung vào xây dựng chiến lược số toàn diện, tận dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm khách hàng, và không ngừng đổi mới để duy trì sự cạnh tranh. Việc áp dụng AI và hiểu rõ khách hàng sẽ là chìa khóa cho sự thành công trong lĩnh vực ngân hàng số.

Để có thể theo kịp xu hướng và hội nhập với sự phát triển không ngừng của công nghệ, các ngân hàng cần đầu tư vào công nghệ số và xây dựng đội ngũ nhân sự có chuyên môn cao.

Khối ngân hàng đang trải qua một làn sóng sa thải nhân sự mạnh mẽ do sự phát triển nhanh chóng của công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa. Xu hướng này không chỉ diễn ra tại Việt Nam mà còn trên toàn cầu, khi nhiều ngân hàng buộc phải cắt giảm nhân sự để chuyển đổi và thích nghi với thời đại công nghệ. Theo một báo cáo của Bloomberg Intelligence, trong 3-5 năm tới, các ngân hàng toàn cầu có thể sẽ cắt giảm tới 200.000 vị trí nhân sự nhờ vào AI và tự động hóa.

Mặc dù vậy, các chuyên gia đánh giá rằng tình trạng nhân lực thừa đang diễn ra song song với vấn đề thiếu nhân sự chất lượng cao. Trong bối cảnh này, việc chuyển đổi để thích nghi trở thành yêu cầu tất yếu đối với nhân viên trong ngành ngân hàng. Tại Việt Nam, một số ngân hàng lớn như LPBank, Sacombank, và VIB đã thực hiện cắt giảm nhân sự trong quý đầu năm. Cụ thể, LPBank đã giảm hơn 1.600 người, trong khi Sacombank giảm 930 người. Đáng chú ý, sau khi cắt giảm, thu nhập bình quân của nhân viên tại các ngân hàng này đã tăng mạnh.

Câu chuyện về việc ngân hàng cắt giảm hàng loạt nhân sự đã khiến nhiều người lo lắng về nguy cơ bị thay thế bởi AI. Tuy nhiên, các chuyên gia nhận định rằng AI, mặc dù có thể đảm nhận rất nhiều tác vụ của nhân viên ngân hàng, nhưng chưa thể thay thế hoàn toàn con người trong ngành này. Bà Ngô Lan, Giám đốc Navigos Search phía Bắc, cho rằng công nghệ là nguyên nhân chính dẫn đến làn sóng sa thải nhân viên ngân hàng hiện nay.

Ông Phan Đức Trung, Chủ tịch Hiệp hội Blockchain Việt Nam, đưa ra dự báo rằng AI sẽ đóng góp 13.000 tỷ USD vào kinh tế toàn cầu, trong khi công nghệ Blockchain có thể cắt giảm 70% chi phí giao dịch tài chính. Ông Trung cũng nhấn mạnh rằng 85 triệu việc làm trong ngành ngân hàng sẽ biến mất, nhưng đồng thời sẽ tạo ra 97 triệu việc làm mới trong thời gian tới.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu, ngành ngân hàng Việt Nam đang trở thành lực lượng tiên phong trong công cuộc chuyển mình. Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đã khẳng định nhiệm vụ xây dựng và dùng chung các nền tảng số quốc gia, vùng, bảo đảm hoạt động thống nhất, liên thông của các ngành, lĩnh vực trên môi trường số.

Để thích nghi với thời đại công nghệ, các chuyên gia cho rằng việc đào tạo và đào tạo lại đội ngũ nhân sự là điều cần thiết. TS. Trần Văn Tùng, Chủ tịch Hội Thông tin Khoa học và Công nghệ Việt Nam, nhấn mạnh rằng cần trang bị cho nhân sự những kiến thức mới, kỹ năng số, và hiểu biết về công nghệ như AI, để họ có thể làm chủ và sử dụng hiệu quả các công cụ số.

Ngành ngân hàng đang đối mặt với một thách thức lớn trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân lực công nghệ để thích ứng với chuyển đổi số, tự động hóa và an ninh mạng trong thời đại số. Theo Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Tiến Dũng, ngành ngân hàng đang ở trong tình trạng ‘khát’ nhân lực công nghệ như hiện nay.

Trong giai đoạn từ năm 2017 đến nay, số lượng người dân trưởng thành có tài khoản ngân hàng đã tăng từ 31% lên 87%, tương ứng với khoảng 200 triệu tài khoản tiền gửi. Số lượng giao dịch tài chính cũng tăng lên 50-100 triệu giao dịch/ngày. Hơn 90% giao dịch của khách hàng được thực hiện qua kênh số, các dịch vụ ngân hàng cũng được tự động hóa.

Ông Dũng cho rằng, người làm ngân hàng trong giai đoạn hiện nay không chỉ cần am hiểu nghiệp vụ truyền thống mà còn phải thành thạo kỹ năng công nghệ. Hai kỹ năng này cần song hành để có thể thiết kế và triển khai quy trình nghiệp vụ số. Việc này đòi hỏi sự thay đổi lớn trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự của ngành ngân hàng.

Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Bùi Thế Duy cũng cho rằng, hầu hết các phần việc của con người hiện nay đều đã thay đổi. Các nhân viên giao dịch bình thường trước đây xử lý về các kỹ năng nghiệp vụ thì bây giờ phải xử lý sự cố về phần mềm, sự cố khi chuyển nhầm tiền, bị lừa đảo. Điều này yêu cầu nhân viên ngân hàng phải có kiến thức và kỹ năng mới để đáp ứng nhu cầu của công việc.

Để đáp ứng nhu cầu này, các ngân hàng thương mại như VPBank, ABBANK và LPBank đã mở rộng tuyển dụng nhân lực công nghệ. Đại diện VPBank chia sẻ, nếu trước đây các vị trí tuyển dụng chú trọng vào kinh nghiệm ngành, thì hiện nay, bên cạnh chuyên môn, khả năng sử dụng công cụ số để tối ưu hóa công việc là yêu cầu bắt buộc.

PGS.TS Phạm Thị Hoàng Anh – Phó Giám đốc Học viện Ngân hàng cũng thừa nhận thời điểm này, nguồn cung về nhân lực công nghệ thông tin chưa đủ cầu. Ngành ngân hàng thiếu hụt nguồn cung nhân lực có chuyên môn sâu về công nghệ thông tin. Điều này gây ra khó khăn cho các ngân hàng trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự đáp ứng nhu cầu của công việc.

Để giải quyết vấn đề này, PGS.TS Phạm Thị Hoàng Anh cho rằng cần ban hành khung năng lực số cho ngành ngân hàng, theo vị trí công tác. Tăng cường hợp tác theo ‘mô hình 3 nhà’: Ngân hàng nhà nước – Các cơ sở đào tạo – Các cơ sở tài chính, khoa học công nghệ. Xây dựng được bộ tiêu chuẩn về đào tạo số cho ngành ngân hàng làm sao gắn kết lý thuyết với thực tiễn, sinh viên được tham gia nhiều hơn vào thực tiễn, có thêm kinh nghiệm, được đào tạo chuyên sâu.

Khung năng lực số sẽ giúp các cơ sở đào tạo và các ngân hàng có thể xác định rõ ràng về năng lực và kỹ năng cần thiết cho từng vị trí công tác. Điều này cũng giúp cho việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự trở nên hiệu quả hơn.

Việc tăng cường hợp tác giữa các cơ sở đào tạo, ngân hàng và các cơ sở tài chính, khoa học công nghệ sẽ giúp cho việc đào tạo và nghiên cứu trở nên hiệu quả hơn. Các cơ sở đào tạo có thể cập nhật kiến thức và kỹ năng mới để đào tạo cho sinh viên, trong khi các ngân hàng có thể cung cấp thực tiễn và kinh nghiệm cho sinh viên.

Cuối cùng, việc xây dựng bộ tiêu chuẩn về đào tạo số cho ngành ngân hàng sẽ giúp cho việc đào tạo trở nên đồng nhất và hiệu quả hơn. Bộ tiêu chuẩn này sẽ giúp cho các cơ sở đào tạo và các ngân hàng có thể xác định rõ ràng về kiến thức và kỹ năng cần thiết cho từng vị trí công tác.

Thông tin thêm về vấn đề này có thể được tìm thấy tại các nguồn tin cậy.

Các nhà cung cấp công nghệ tài chính hàng đầu, bao gồm Advisor360, Nitrogen và Advisor CRM, vừa giới thiệu các tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) mới và tích hợp nhằm giảm thiểu công việc thủ công và nâng cao hiệu quả cho các cố vấn tài chính. Những phát triển này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ để hỗ trợ các chuyên gia tài chính trong hoạt động hàng ngày của họ.

Advisor360 đã triển khai một loạt các tính năng AI, bao gồm trợ lý ảo tích hợp và công cụ phân tích hoạt động mở rộng. Trợ lý ảo của công ty này cung cấp hỗ trợ bằng giọng nói, cho phép các cố vấn tạo liên hệ, gán nhiệm vụ và truy cập câu trả lời cho hàng trăm câu hỏi thường gặp bằng ngôn ngữ tự nhiên. Điều này không chỉ giúp giảm thời gian dành cho các nhiệm vụ hành chính mà còn cho phép các cố vấn tập trung vào các hoạt động mang lại giá trị cao hơn. Trợ lý này cũng cung cấp nội dung theo ngữ cảnh, chẳng hạn như video và liên kết tài liệu, để giúp giải quyết vấn đề nhanh chóng hơn.

Tính năng báo cáo và phân tích mới nhất của Advisor360 được thiết kế để thống nhất dữ liệu tài chính và CRM, cho phép người dùng tạo báo cáo tùy chỉnh và xác định cơ hội kinh doanh trong vài giây. Công ty cho biết người dùng đang giảm một nửa thời gian dành cho các nhiệm vụ báo cáo kể từ khi triển khai. Điều này chứng tỏ rằng các công cụ AI không chỉ giúp giảm thiểu công việc thủ công mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động của các cố vấn tài chính.

Trong khi đó, Nitrogen đã giới thiệu Trung tâm Hội nghị AI, một công cụ được tích hợp trực tiếp vào nền tảng của họ để tự động hóa tài liệu hội nghị và hỗ trợ tuân thủ. Giải pháp này phiên âm các cuộc trò chuyện giữa cố vấn và khách hàng, tạo ra bản tóm tắt thời gian thực và sản xuất ghi chú có thể chỉnh sửa sẵn sàng cho các hệ thống CRM. Điều này giúp các cố vấn dễ dàng theo dõi và quản lý các cuộc họp với khách hàng, đồng thời đảm bảo rằng thông tin được ghi nhận chính xác và hiệu quả.

Advisor CRM cũng đã công bố một quan hệ đối tác chiến lược với SmartData, một nền tảng tổng hợp dữ liệu và tương tác với khách hàng tiềm năng. Sự tích hợp này cho phép các cố vấn tự động truy cập dữ liệu khách hàng, chẳng hạn như danh mục đầu tư và tài khoản bên ngoài, và tăng tốc quá trình giới thiệu khách hàng. Qua đó, các cố vấn có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng của mình và tăng cường mối quan hệ với họ.

Các tính năng mới này được kỳ vọng sẽ giúp giảm thiểu công việc thủ công và nâng cao hiệu quả cho các cố vấn tài chính, giúp họ tập trung nhiều hơn vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đưa ra các tư vấn có giá trị. Bằng cách tận dụng công nghệ AI và tích hợp dữ liệu thông minh, các cố vấn có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn, tăng cường sự hài lòng của khách hàng và đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình.