Năm 2025, Hà Nội tập trung xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số theo Nghị quyết số 57-NQ/TW, với các trụ cột về thể chế, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Thành phố đã đạt kết quả nổi bật trong xây dựng chính quyền số, gồm hạ tầng số, nền tảng số, dữ liệu số và ứng dụng dịch vụ số. Dữ liệu các lĩnh vực then chốt như người có công, an sinh xã hội, hộ tịch đã được chuẩn hóa và liên thông.
“Bộ KH&CN ban hành danh mục 18 giải pháp chuyển đổi số toàn diện cấp tỉnh, gồm chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, phục vụ thí điểm từ 2025-2026, hỗ trợ các tỉnh, thành phố nghiên cứu và áp dụng phù hợp với thực tiễn địa phương.”
“Phong trào ‘Bình dân học vụ số’ khuyến khích học tập suốt đời và trang bị kỹ năng số cần thiết cho người dân nhằm giúp họ chủ động trong môi trường số. Đây là cơ sở để xây dựng chính quyền số, xã hội số, kinh tế số và công dân số.”
Bưu điện xã được thành lập, đóng vai trò là ‘cánh tay nối dài’ của chính quyền trong cung cấp dịch vụ công và xã hội. Hoạt động theo mô hình tự chủ, bưu điện xã giúp Bưu điện Việt Nam minh bạch, linh hoạt và hiệu quả hơn; đồng thời đẩy nhanh chuyển đổi số, phát triển kinh tế – xã hội số.