Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xử lý 2.981 dự án tồn đọng, lãng phí nguồn lực lớn. Yêu cầu số hóa dữ liệu, phối hợp chặt chẽ và xử lý theo thẩm quyền để đạt hiệu quả tốt nhất. Các dự án được chia thành 3 nhóm: sai phạm rõ ràng, vướng mắc thủ tục và có dấu hiệu vi phạm.
Nhân viên công ty quảng cáo đối mặt áp lực khi xử lý dự án 20 tỷ với khách hàng khó tính. Một tin nhắn ngắn gọn từ giám đốc marketing khách hàng suýt khiến cô mất hợp đồng do hiểu lầm. May mắn thay, nhờ hỏi lại khách hàng, cô đã giải quyết vấn đề, giữ được hợp đồng và rút ra bài học: hỏi lại để tránh nhầm lẫn.